Rücksendeformular 

Rückgaberecht

Nicht ganz zufrieden? Kein Problem, wir von MAEVA BELLE verstehen das. Sie können Ihr Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Folgen Sie diesen einfachen Schritten, um sich zu registrieren und Ihre Rücksendung einzureichen.

Zur Registrierung

• Registrieren Sie Ihre Rücksendung ganz einfach auf unserer Website. Gehen Sie zu www.maevabelle.com/contact und folgen Sie den Schritten zur Registrierung Ihrer Rücksendung.

Verpackung

• Verpacken Sie die Produkte im Originalzustand und in der ungeöffneten Verpackung.

Versenden

• Bringen Sie das Paket zu Ihrer nächstgelegenen Postfiliale. Vergessen Sie nicht, Ihren Versandbeleg als Nachweis für Ihre Rücksendung aufzubewahren.

Erstattung

Wir sorgen für eine umgehende Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung. Sie erhalten eine volle Rückerstattung.

Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für Ihren Einkauf verwendet haben. Bei Problemen werden wir Sie umgehend kontaktieren. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, es sei denn, das Produkt wurde beschädigt oder falsch geliefert.

Rücksendeformular

Füllen Sie dieses Formular aus und legen Sie es Ihrer Rücksendung bei.

Fakten

Name:	Bestellnummer:
Adresse:	Kundennummer:
Postleitzahl:	IBAN:
Ort:	Name des Kontoinhabers:
Telefon:	Rückreisedatum:
E-Mail:

Grund der Rücksendung:

O Defekt	O Doppelt geliefert
O Einen weiteren Artikel erhalten	O Erfüllt nicht die Erwartungen
O Transportschäden	O Falsch bestellt
O Ansonsten, nämlich:

Artikel zurückgeben:

Nummer	Artikelnummer	Beschreibung

Erklärung und Hinweise zur Rücksendung

Hier sind einige einfache Schritte, damit Ihre Rücksendung reibungslos verläuft:

• Vollständige Artikel: Bitte stellen Sie sicher, dass alle Artikel vollständig sind.
• Originalverpackung: Die Artikel müssen in der unbeschädigten Originalverpackung sein.
• Dokumente anhängen: Legen Sie Ihrem Paket die Rechnungskopie und das ausgefüllte Rücksendeformular bei.
• Sorgfältige Verpackung: Um Transportschäden zu vermeiden, ist es wichtig, Ihre Artikel ordnungsgemäß zu verpacken. Sie können den Originalkarton verwenden, um Abfall zu vermeiden.
• Klares Adressetikett: Stellen Sie sicher, dass der Adressaufkleber außen auf dem Paket gut lesbar ist.
• Bewahren Sie den Versandnachweis auf: Bringen Sie das Paket zu einer Postfiliale Ihrer Wahl. Bewahren Sie den Versandbeleg auf, er dient als Versandnachweis.
• Handhabung: Sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde, erhalten Sie automatisch eine Benachrichtigung von uns. Sollten Sie nach 14 Tagen noch keine Benachrichtigung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.